Computer-Service für die Landkreise Reutlingen, Tübingen, Esslingen, Böblingen und Stuttgart. Notebook & PC-Reparatur, DSL, Netzwerk, Viren, Webdesign

Fernwartung

Zur Teilnahme an einer Fernwartung nutzen Sie folgenden Link:

 

Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten

 

*Hinweis: Um an einer Fernwartung teilzunehmen benötigen Sie eine Fernwartungs-ID welche Sie unter 0340 54079887 erhalten. Preise: Privatkunden / Gewerbekunden

Anleitung

1. "JETZT STARTEN" Fehlerbehebung für jeden PC, Mac oder Notebook ganz einfach per Fernwartung
2. Download/Ausführen 
3. Problem lösen lassen

Detailierte Anleitung

 

Detaillierte Anleitung:

1. Klicken Sie auf das obige Bild "JETZT STARTEN"

2. Laden Sie die .EXE - Datei herunter und führen Sie diese aus

3. Nun erscheint folgendes Fenster:Volle Kontrolle, Sie können jeden Schritt Live mitverfolgen
Bestätigen Sie etwaige
Windows-Meldungen mit JA

4. Sie erhalten von unserem Techniker am Telefon eine Nummer. Diese tragen Sie dann unter "Fernwartungs-ID" ein.

 

5. Klicken Sie nun auf "STARTEN" um mit der Fernwartung zu beginnen

 


 

6. Bestätigen Sie die Zugriffsanfrage mit "JA"

Temporärer Zugriff für die Problemlösung

7. Erfolgreich!

Unser Techniker führt die gewünschten Fehlerbehebungen durch.

Bei Fragen oder Problemen zur Ausführung
erhalten Sie Hilfe durch unsere Techniker am Telefon.

Hinweis: Sie können die Fernwartung jederzeit beenden.
Ein Zugriff ohne Ihre Zustimmung ist nicht möglich.

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